MORENO PÉREZ / RAMOS PÉREZ
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1. SOFTWARE EN EL SISTEMA INFORMÁTICO
1.1 TIPOS DE SOFTWARE
1.1.1 Software de propósito general
1.1.2 Software de tiempo real
1.1.3 Software científico y de ingeniería
1.1.4 Software empotrado
1.1.5 Software de inteligencia artificial
1.2 SOFTWARE DE SISTEMA Y SOFTWARE DE USUARIO
1.2.1 Software de sistema
1.2.2 Software de usuario
1.3 FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DEL SOFTWARE
1.3.1 Funciones y características del sistema operativo
1.4 COMPONENTES DE APLICACIONES. ARQUITECTURAS DEL SOFTWARE
EJERCICIOS PROPUESTOS
TEST DE CONOCIMIENTOS
CAPÍTULO 2. PROCEDIMIENTOS PARA LA INSTALACIÓN DE COMPONENTES SOFTWARE
2.1 REQUISITOS DEL SISTEMA
2.2 LICENCIAS DE PROPIEDAD, USO Y DISTRIBUCIÓN DEL SOFTWARE
2.2.1 Clasificación de las licencias de software
2.3 INVENTARIO DE SOFTWARE
2.4 INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y ELIMINACIÓN DE APLICACIONES EN EL SISTEMA
2.4.1 Formas de instalación
2.4.2 Instalación por copia directa
2.4.3 Instalación mediante un instalador
2.4.4 Instalación usando un sistema o gestor de paquetes
2.4.5 Repositorios Linux: una forma efectiva de centralizar las aplicaciones
2.4.6 Pasos básicos de una instalación
2.4.7 Configuración de aplicaciones
2.4.8 Eliminación de aplicaciones
2.5 REGISTROS Y BASES DE DATOS DEL SOFTWARE INSTALADO
2.5.1 Registro del software instalado en Windows
2.5.2 Registro del software instalado en Mac OS X
2.5.3 Registro del software instalado en Linux
2.6 CONFIGURACIÓN DE APLICACIONES PARA EL ACCESO A PERIFÉRICOS. REQUISITOS DEL SISTEMA
EJERCICIOS PROPUESTOS
TEST DE CONOCIMIENTOS
CAPÍTULO 3. PROCEDIMIENTOS DEL MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE
3.1 OBJETIVOS DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO
3.2 ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE DE APLICACIÓN, VERIFICACIÓN DE REQUISITOS Y PROCESOS DE ACTUALIZACIÓN
3.2.1 Herramientas de actualización de software
3.2.2 Herramientas de limpieza del registro de Windows
EJERCICIOS PROPUESTOS
TEST DE CONOCIMIENTOS
CAPÍTULO 4. PROCEDIMIENTOS DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA INFORMÁTICO
4.1 TIPOS DE TAREAS ADMINISTRATIVAS
4.2 HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS
4.2.1 Herramientas administrativas de Windows 7
4.2.2 Administración de equipos en Windows 7
4.2.3 Herramientas administrativas en Linux
4.3 MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE ARCHIVOS Y SOPORTES DE INFORMACIÓN
4.3.1 Diagnóstico y reparación de errores en el sistema de archivos
4.3.2 La desfragmentación de archivos en Windows® 7
4.4 TAREAS PROGRAMADAS
4.4.1 Programador de tareas en Windows 7
4.4.2 Tareas programadas en Linux
EJERCICIOS PROPUESTOS
TEST DE CONOCIMIENTOS
CAPÍTULO 5. TÉCNICAS DE MONITORIZACIÓN Y MEDIDA DE RENDIMIENTO DE LOS ELEMENTOS DEL SOFTWARE
5.1 PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN Y RENDIMIENTO DE LOS COMPONENTES SOFTWARE
5.2 HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN DEL SOFTWARE
5.2.1 Administrador de tareas
5.2.2 Monitor de rendimiento de Windows 7
5.2.3 Conjuntos de recopiladores de datos de Windows 7
5.2.4 Monitor de confiabilidad en Windows 7
5.2.5 Monitor de recursos de Windows 7
5.2.6 Monitor del sistema en Linux
5.2.7 Monitorización mediante comandos en Linux
5.2.8 Monitorización en Linux con Nagios
5.3 PROCEDIMIENTOS DE MEDIDA DEL RENDIMIENTO
EJERCICIOS PROPUESTOS
TEST DE CONOCIMIENTOS
CAPÍTULO 6. INCIDENCIAS Y ALARMAS DEL SOFTWARE DEL SISTEMA INFORMÁTICO
6.1 CLASIFICACIÓN DE INCIDENCIAS Y ALARMAS DEL SOFTWARE
6.2 HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO DE INCIDENCIAS Y ALARMAS DE SOFTWARE
6.2.1 Visor de eventos
6.2.2 Creación de alertas de contador de rendimiento en Windows 7
6.2.3 Sucesos del sistema en Linux
6.3 MÉTODOS ESTABLECIDOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE SOFTWARE
6.3.1 Caso práctico
6.4 MANTENIMIENTO REMOTO: HERRAMIENTAS Y CONFIGURACIÓN
6.4.1 Asistencia remota
6.4.2 Cómo habilitar la asistencia remota en los clientes
6.4.3 Cómo utilizar la asistencia remota
6.4.4 Mantenimiento remoto en Linux con VNC
6.4.5 Mantenimiento remoto desde una tablet con Android
EJERCICIOS PROPUESTOS
TEST DE CONOCIMIENTOS
SOLUCIONARIO DE LOS TEST DE CONOCIMIENTOS
ÍNDICE ALFABÉTICO
La presente obra está dirigida a los estudiantes de los nuevos Certificados de Profesionalidad de la familia profesional Informática y Comunicaciones, en concreto al Módulo Formativo Mantenimiento del Subsistema Lógico de Sistemas Informáticos. Los contenidos incluidos en este libro abarcan desde los conceptos más teóricos, como el software, hasta la instalación y actualización de componentes, administración del sistema informático, mantenimiento del software, monitorización y rendimiento de sistemas informáticos e incidencias y alarmas del software, entre otros. Se tratan multitud de sistemas operativos y herramientas para poder realizar estas tareas de mantenimiento en ellos.
Los capítulos incluyen ejercicios y ejemplos con el propósito de facilitar la asimilación de los conocimientos tratados.
Así mismo, en cada capítulo se incluyen test de conocimientos y ejercicios propuestos con el propósito de comprobar que los objetivos de cada tema se han asimilado correctamente.
