ROSSY, MIQUEL
POR QUÉ EL BOCA EN BOCA ES EL MARKETING MÁS EFECTIVO PARA UN CENTRO EDUCATIVO Todos los centros educativos, escuelas, colegios e institutos, hacen un gran esfuerzo por captar nuevo alumnado y cada año llevan a cabo su marketing con mayor profesionalidad. Pero a menudo olvidan un dato muy importante: cuatro de cada cinco alumnos llegarán gracias a la recomendación de otras familias. Y, sin esta recomendación, no lo harán! Por ello, fomentar las referencias se ha convertido en una de las acciones más estratégicas y eficaces del marketing educativo. ¿Cómo conseguir que más familias de tu centro hablen de él a sus amistades? Esta es la gran pregunta que debes responder. En estas páginas quiero ayudarte a hacerlo. Para lograrlo, responderemos a otras preguntas: ¿Qué características tiene una recomendación? ¿Qué debe ocurrir para que esta se produzca? ¿Cómo se trabajan con eficacia los objetivos de referencia? ¿Cómo se concretan las acciones y los indicadores? ¿Qué deben aprender el profesorado y el personal de administración y servicios para fomentar la recomendación? ¿Cómo se gestionan de forma profesional la
